為了加強您的賬戶安全、減低別人利用您身份進行欺詐活動的可能性,歐盟的嚴格顧客驗證機制(SCA)規定在進行所有歐元及英鎊付款前,必需採取更嚴格的交易驗證措施。
當您使用歐元或英鎊錢包付款時,您需要︰
- 輸入您以自選方式*(電子郵件或手機短訊)接收的一次性密碼**(OTP)
- 輸入您登錄Neat網頁客戶端時使用的密碼**
- 按「驗證付款(Authenticate Payment)」鍵以完成您的付款
*如果您未選擇接收驗證密碼的方法,系統將以電子郵件方式發送一次性密碼給您。
**如您連續5次輸入錯誤的OTP或密碼,您的Neat網頁客戶端將被鎖定30分鐘。請於30分鐘後重新登錄您的Neat網頁客戶端,並再次提出付款要求及進行驗證。
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