如果我懷疑遭到詐騙或發現未經授權的交易，該怎麼辦？

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如果您發現賬戶內出現可疑的交易，請立即聯繫我們的客戶服務團隊。

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當您發現卡上有未被授權的可疑交易，請立即通過Neat APP或Neat 網頁客戶端暫時封鎖該卡，並聯繫我們的客戶服務團隊。鎖卡後，現存已授權或已完成的交易並不受影響。

請留意可疑交易調查只能於交易授權後的60日內進行，我們將為您向Visa報告並調查相關交易，而調查結果將取決於Visa。